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I’m reminded of a conversation I had with a shopkeeper in Siena, who collected my e-mail address after my daily gelato stop. I asked what he used the e-mail addresses for? Marketing?

“No,” he replied.

“Why do you want my e-mail address?” I queried.

He answered, “I like to keep in touch with my friends from America.”

Now that’s personalization. Let the e-mail Renaissance begin.

Den sehr lesenswerten Artikel gibt es bei Clickz.com.

P.S.: Mit Saphiron unterstĂŒtzen wir seit ĂŒber 10 Jahren Unternehmen dabei, profitables E-Mail-Marketing auf- und auszubauen. Jetzt kostenlos beraten lassen!

Author

Nico Zorn ist Partner bei der CRM- und E-Mail-Marketing-Agentur Saphiron GmH, die ihre Kunden bei dem Auf- und Ausbau profitabler Kundenbeziehungen unterstĂŒtzt. Zorn ist seit 1999 in der digitalen Wirtschaft tĂ€tig und beschĂ€ftigt sich schwerpunktmĂ€ĂŸig mit den Themen E-Mail-Marketing, CRM und Loyalty. Mehr ĂŒber den Autor

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