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Emoji

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Emojis sind aus unserem Alltag kaum noch wegzudenken: 2015 wählte das Oxford Dictionary das Tränen lachende Emoji zum Wort des Jahres, Twitter setzt auf Emoji-Targeting und wer möchte, kann mittlerweile mit Emojis sogar baden gehen.

Analog zu der steigenden Popularität in der Gesellschaft kommen die kleinen Symbole auch zunehmend im Marketing zum Einsatz. Laut einer Analyse des Mobile Marketing Automation Anbieters Appboy ist die Nutzung von Emojis in E-Mail und Push-Nachrichten in den vergangenen Monaten um satte 775% angestiegen.

Im E-Mail Marketing bringt die Verwendung der Symbole nach wie vor einige Herausforderungen mit sich: Die Symbole werden je nach Client unterschiedlich dargestellt; unter Umständen wird sogar ein Fehlerzeichen statt dem Symbol angezeigt (mehr dazu bei René Kulka).

Wer sorgfältig testet, kann mit Emojis höhere Öffnungsraten im E-Mail Marketing erzielen. Die nachfolgenden Beispiele zeigen, dass der Kreativität dabei kaum Grenzen gesetzt sind.

Ein Highlight aus dem Posteingang: Die Modemarke Desigual punktet vor Weihnachten mit einer aufmerksamkeitsstarken Betreffzeile und einem kreativen, “klickstarken” E-Mail Design.

Betreff: ⌚ Es ist immer der richtige Moment für … ⌚
Absender: Desigual
Unternehmen: ABASIC S.L.
Versanddatum: 11.11.2015
Branche: Handel

In der Betreffzeile nutzt Desigual ein zu der Kampagne passendes Unicode-Symbol. Symbole werden nicht von allen Clients unterstützt, sorgen aber in diesem Fall zumindest in Gmail sowohl innerhalb des Posteingangs…

Betreffzeile: Unicode-Symbol und Preheader-Text

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